ข่าวสารกิจกรรม

ผ่าแนวคิด ‘องค์กรแห่งความสุข’ เพิ่มประสิทธิภาพงาน

Posted On 14/03/2562 By Admin

เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2559 ในการประชุมระดับชาติ “National Forum on Human Resources for Health 2017: การพัฒนาศักยภาพมนุษย์ในระบบสุขภาพ (HR4H Forum 2017)” ภายใต้แนวคิดคุณค่าคน คุณค่างาน บันดาลสุข ณ อิมแพ็คฟอรั่ม เมืองทองธานี โดยห้อง Sapphire 203 ได้จัดเสวนาหัวข้อ “องค์กรแห่งความสุขภาครัฐ: แรงบันดาลใจและศักยภาพคนทำงาน” ซึ่งมีผู้ที่สนใจเข้าฟังจำนวนมาก


นายศิริเชษฐ์ สังขะมาน สถาบันวิจัยสังคม จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กล่าวถึงแนวคิดการสร้างองค์กรแห่งความสุขว่า องค์กรแห่งความสุขเป็นแนวคิดหลักที่มุ่งดำเนินงานกับกลุ่มเป้าหมายหลักคือคนทำงานในองค์กร เพราะเมื่อคนทำงานในองค์กรมีความสุขย่อมส่งผลดีต่อผลผลิตขององค์กร ความผาสุกในครอบครัว ชุมชน และส่งผลให้สังคมมีความสุขที่ยั่งยืน


องค์กรแห่งความสุขคือองค์กรที่สามารถกระตุ้น จูงใจ สร้างความสุขทั้งทางด้านร่างกายและจิตใจให้ทุกคนในองค์กร สร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร พร้อมปฏิบัติภารกิจขององค์กรให้บรรลุตามเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมี 2 เสาหลัก ได้แก่


1.องค์กร ซึ่งมองว่าต้องจัดการองค์กรที่มีความหลากหลายให้สามารถเดินไปได้ด้วยความมีสมรรถนะ และรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้อย่างยั่งยืน

2.คน คือจัดการให้คนที่มีปัญหาสามารถแก้ปัญหารายบุคคลได้อย่างมีความสุข


นายศิริเชษฐ์ กล่าวอีกว่า หากต้องการทำให้องค์กรแห่งความสุขขับเคลื่อนได้ จำเป็นต้องมีระบบที่พัฒนาและบุคลากรต้องมีความก้าวหน้าในอาชีพ ซึ่งจะทำให้พฤติกรรมบุคคลเปลี่ยนแปลงไปตามที่คาดหวัง โดยแท้ที่จริงแล้วการทำงานอย่างมีความสุขไม่ได้มีอะไรมาก ตัวชี้วัดความสำเร็จที่ดีก็คือหากทำงานแล้วสามารถนำพาคนที่ทำงานร่วมกันให้มีความสุขไปด้วย


น.ส.สิริวรรณ โชติพันธุ์ ผู้บังคับบัญชากลุ่มงานบริหารทั่วไป สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา กล่าวว่า ภาระงานของสำนักงานวุฒิสภาเป็นภาระงานระดับชาติแทบทั้งสิ้น โดยในปี 2558-2559 ได้รับงบประมาณสนับสนุนจากสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) เพื่อดำเนินการสร้างองค์กรแห่งความสุข โดยใช้ตัวชี้วัด 8 ด้าน ที่ สสส.กำหนด ได้แก่ HAPPY BRAIN, HAPPY SOUL, HAPPY RELAX, HAPPY BODY, HAPPY HEART, HAPPY SOCIETY, HAPPY FAMILY และ HAPPY MONEY เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จ


“หัวหน้าส่วนราชการต้องให้ความสำคัญเป็นหลัก ต้องสร้างความรู้ความเข้าใจแก่บุคลากรทุกๆ คนในองค์กร เมื่อทุกคนมีความรู้ความเข้าใจแล้ว การดำเนินการตาม 8 ตัวชี้วัดก็จะประสบผลสำเร็จและเกิดความยั่งยืนขึ้น ส่วนตัวเสนอว่าควรจัดทำเป็นนโยบายองค์กรระยะยาว เช่น นโยบายองค์กรแห่งความสุข 20 ปี” น.ส.สิริวรรณ กล่าว


นายสุธี ผู้เจริญชนะชัย รองผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ NECTEC กล่าวว่า สัดส่วนการศึกษาของบุคลากรในองค์กรจบปริญญาเอก 20% ปริญญาโท 40% และปริญญาตรี 40% โดยธรรมชาติของนักวิจัยในองค์กรมีอยู่ 2 กลุ่ม ได้แก่ 1.ทำงานไม่ยอมกลับบ้าน 2.นำงานกลับไปทำที่บ้าน สิ่งที่เกิดขึ้นคือคนในองค์กรขาดปฏิสัมพันธ์กัน และปัญหาที่ตามมาก็คือคนไม่มีพื้นที่ปลอดภัยที่สามารถจะคุยอะไรก็ได้แล้วสบายใจมากกว่าคุยกันแต่งาน


นายสุธี กล่าวอีกว่า โจทย์ของ NECTEC คือต้องทำให้บุคลากรที่มีความสามารถเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุขและเพิ่มพื้นที่ปลอดภัยให้พวกเขามากขึ้น ซึ่งตัวอย่างหนึ่งคือกิจกรรมปลูกผักปลูกต้นไม้ที่เริ่มทำให้คนเหล่านั้นมีพื้นที่ปลอดภัยมากขึ้น พูดคุยกันมากขึ้น และเริ่มมีปฏิสัมพันธ์กัน สุดท้ายงานก็เดินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพกว่าเดิม


“สิ่งที่จะจุดติดกับคนในองค์กรต้องเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเขา โดยเฉพาะ HAPPY BODY HAPPY RELAX และ HAPPY MONEY ยกตัวอย่างเช่นกิจกรรมปลูกผัก ซึ่งไม่ได้ปลูกเฉพาะผักแต่มันปลูกความสัมพันธ์ได้ด้วย เวลาเขาขึ้นไปดูแปลงผักก็ได้ผ่อนคลาย เกิดความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกัน แล้วมันก็จะไปสู่เรื่องงานได้เอง” นายสุธี กล่าว


น.ส.กุลภัสสร์ ฉัตรฐานันท์ กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน กล่าวว่า เป็นหนึ่งในจิตอาสาที่นำองค์กรแห่งความสุขเข้ามาในกรมพินิจฯ โดยที่ผ่านมากรมพินิจฯ เป็นองค์กรที่อยู่กับความเครียด อยู่ในสถานที่จำกัด ต้องดูแลเด็กและเยาวชนที่ก้าวพลาดตลอด 24 ชั่วโมง ที่สำคัญคือไม่เคยมีการขับเคลื่อนเรื่ององค์กรใดๆ จึงได้พูดคุยกับผู้บริหารเรื่องแนวคิดองค์กรแห่งความสุข และขอให้ผู้บริหารไปลงนามบันทึกความร่วมมือกับ สสส. จากนั้นก็ส่งบุคลากรไปอบรม และทำโครงการของบประมาณสนับสนุนจาก สสส.เพื่อดำเนินการกับสถานพินิจ 21 แห่ง


“เรามีกิจกรรมปลูกผักสวนครัวเพื่อลดรายจ่าย หรือบุคลากรที่ไม่มีเวลาออกกำลังกาย เจ้าหน้าที่ก็ใช้เวลาออกกำลังร่วมกับเด็กและเยาวชนในชั่วโมงเรียน ซึ่งสถานพินิจทั้ง 21 แห่ง ที่เข้าร่วมโครงการมีความสุขขึ้น และต้องการร่วมโครงการต่อไป”น.ส.กุลภัสสร์ กล่าว


นายกิตติศักดิ์ หาญกล้า ผู้อำนวยการกองการเจ้าหน้าที่ กรมประชาสัมพันธ์ กล่าวว่า ที่ผ่านมาคนมักบอกกันว่าต้องการความสุข แต่ถามว่าในความสุขนั้นเราหาความพอดีแล้วหรือไม่ กรมประชาสัมพันธ์จึงน้อมนำปรัชญาเศรษฐกิจพิเศษของในหลวงรัชกาลที่ 9 มาเป็นขอบเขตของการสร้างความสุขในองค์กร จนเป็นที่มาของโครงการสุข 8 ประการ ด้วยปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง


“เราได้วิเคราะห์กันว่าคนกรมประชาสัมพันธ์ยุค 4.0 ต้องเป็นอย่างไร ซึ่งคิดว่าต้องเป็นคนเก่งและดีและมีความสุขจึงจะอยู่ในองค์กรได้ โดยได้คัดเลือกอาสาสมัครทั่วประเทศมาอบรมเป็นนักสร้างสุข ขณะเดียวกันเราได้น้อมนำปรัชญาฯ มาปลูกฝังคนในกรม จากนั้นก็ให้การบ้านคือให้เขาเหล่านั้นทำโครงการหรือกิจกรรมที่เกี่ยวกับความสุขมาว่าจะขยายผลอย่างไร เช่น แปลงปลูกผัก กิจกรรมออกกำลังกาย คาราโอเกะ จากนั้นเราก็ให้การสนับสนุนจากงบของ สสส. และเมื่อเวลาผ่านไปก็มีการถอดบทเรียนและมีการค้นหาสุดยอดต้นแบบ” นายกิตติศักดิ์ กล่าว


อนึ่ง ข้อมูลจากแผนงานสนับสนุนการสร้างเสริมคุณภาพชีวิตการทำงานองค์กรภาครัฐ (Public Sector Quality of Work Life Promotion) ระบุถึงยุทธศาสตร์ในการสร้างองค์กรแห่งความสุขว่า มีด้วยกัน 5 ประการ ประกอบด้วย


1.ถ่ายทอดองค์ความรู้ให้แก่บุคลากรจากหน่วยงานราชการต่างๆ เพื่อนำกลับไปเผยแพร่ปรับใช้ภายในองค์กรของตน

2.สื่อสารระหว่างองค์กร เพื่อจัดประเด็นเรื่องการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงาน ซึ่งเป็นอาวุธสำคัญในการนำองค์กรข้ามผ่านทุกความเปลี่ยนแปลงในโลกสมัยใหม่

3.ถอดบทเรียนที่ผ่านการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างองค์กรต่างๆ และนำมาใช้เป็นแบบอย่างสำหรับส่วนราชการอื่นในอนาคต

4.แบ่งปันแนวคิดและประสบการณ์จากผู้บริหารระดับสูงของแต่ละองค์กร เพื่อเรียนรู้ความแตกต่างและสร้างจุดร่วมทางความคิดที่เกิดจากการตกผลึกร่วมกันในบรรยากาศของสุนทรียสนทนา

5.สร้างเครือข่ายขนาดใหญ่เชื่อมต่อส่วนราชการทั้งหมด เพื่อถ่ายทอดและรักษาไว้ซึ่งองค์ความรู้ให้ดำรงอยู่ต่อไปอย่างยั่งยืนในฐานะสมบัติร่วมกันของส่วนราชการทั้งหมด


ที่มา: Hfocus

ข่าวสารอื่นๆ

สภาเด้งรับนโยบาย ‘บิ๊กตู่’ จัดเต้นแอโรบิก แดนซ์ซิ่ง พร้อมเพรียง

ข้าราชการรัฐสภา “แดนซ์ซิ่ง แอโรบิก” พร้อมเพรียงตามนโยบาย “บิ๊กตู่” เต้นซุมบ้าเป็นเวลา 1 ชั่วโมง

View more

ความสุขคนทำงาน รากฐาน องค์กรสร้างสุข

องค์กรจะขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้นั้น หนึ่งในองค์ประกอบของแรงขับเคลื่อนคือ คนทำงานมีความสุข ภาคีเครือข่าย

View more

ความสุขคนทำงานรากฐาน ‘องค์กรสร้างสุข’

หนึ่งในองค์ประกอบของแรงขับเคลื่อนคือ คนทำงานมีความสุข ภาคีเครือข่ายและสสส.

View more

ถนนแห่งความสุข

การประชุมเสนอผลงานสร้างเสริมคุณภาพชีวิตการทำงาน “ถนนแห่งความสุข HAPPY HIGHWAY” 18 หน่วยงานภาครัฐร่วมขยายผล หลังเซ็น MOU สร้างเครือข่ายองค์กรแห่งความสุข

View more